Prowadzisz firmę w Mikołowie, Łaziskach Górnych, Orzeszu albo w okolicy i nie chcesz zatrudniać informatyka na etat? Przejmujemy obsługę informatyczną małych i średnich firm: od komputerów i drukarek, przez sieć i kopie zapasowe, po wdrożenia nowych rozwiązań, które oszczędzają czas zespołu.

Dla kogo jest obsługa informatyczna firm

Najczęściej pracujemy z firmami, które mają od kilku do kilkudziesięciu stanowisk: biurami rachunkowymi, kancelariami, gabinetami, warsztatami, sklepami i firmami usługowymi. To firmy, w których awaria komputera albo internetu zatrzymuje pracę, a nikt w zespole nie ma czasu, żeby zajmować się IT.

Co obejmuje obsługa IT

Stanowiska pracy – przygotowanie nowych komputerów, aktualizacje, przenoszenie danych, drukarki i skanery.
Sieć w biurze – instalacja i administracja sieci komputerowej, Wi-Fi dla pracowników i gości, łącze zapasowe LTE/5G.
Bezpieczeństwo danych – kopie zapasowe, program antywirusowy, porządek w hasłach i uprawnieniach.
Pomoc zdalna – szybkie rozwiązanie problemu bez czekania na wizytę, tam gdzie to możliwe.
Zakup sprzętu – doradztwo i zakup komputerów, serwerów i oprogramowania dopasowanych do pracy firmy.
Wdrożenia nowych rozwiązań – poczta i dokumenty w chmurze, praca zdalna, automatyzacja powtarzalnych zadań, bezpieczne korzystanie z narzędzi AI.

Nowe technologie w małej firmie – bez rewolucji

Nie każda firma potrzebuje wielkiego projektu IT. Często największą różnicę robią proste zmiany: wspólne dokumenty w chmurze zamiast wysyłania plików mailem, automatyczna kopia zapasowa, stabilne Wi-Fi w całym biurze albo zapasowe łącze 5G, które przejmuje ruch, gdy internet stacjonarny pada. Zaczynamy od rozmowy o tym, co dziś spowalnia pracę, i proponujemy kolejne kroki w kolejności, która ma sens dla budżetu.

Więcej o poszczególnych rozwiązaniach piszemy na blogu serwisu komputerowego, m.in. o przechowywaniu danych na dyskach NVMe i serwerach NAS oraz o routerach 5G, np. Mikrotik Chateau 5G AX.

Placówki medyczne

Obsługujemy też placówki medyczne, m.in. Centrum Medyczne Giszowiec i Juwena: stanowiska w rejestracji i gabinetach, serwery pod oprogramowanie medyczne (np. mMedica), e-rejestrację, serwery NAS oraz zmiany wymagane przepisami dla placówek medycznych. Z Centrum Medycznym Giszowiec współpracujemy od ponad 15 lat. Dla Juwena od ponad roku prowadzimy też opiekę nad stroną internetową, SEO i optymalizację strony.

Poradniki dla firm

Jak zaczynamy współpracę

Rozmowa telefoniczna – opisujesz, jak dziś działa IT w firmie i co sprawia problem.
Przegląd na miejscu – sprawdzamy sprzęt, sieć, kopie zapasowe i zabezpieczenia.
Plan zmian – dostajesz listę rzeczy do poprawy, od najpilniejszych.
Stała opieka – reagujemy na zgłoszenia i pilnujemy, żeby sprzęt i dane były w porządku.

Strona internetowa dla firmy

Zajmujemy się też stronami internetowymi i marketingiem online – szczegóły znajdziesz na stronie strony internetowe dla firm.

Obszar działania

Obsługujemy firmy w Mikołowie (w tym Bujaków, Mokre, Reta, Kamionka) oraz w Łaziskach Górnych, Orzeszu i okolicznych miejscowościach. Część spraw załatwiamy zdalnie, więc współpraca jest możliwa także z firmami spoza powiatu mikołowskiego.

Najczęstsze pytania

Czy muszę podpisywać stałą umowę?

Nie. Możesz zacząć od jednorazowego przeglądu albo konkretnej usługi, a o stałej opiece zdecydować później.

Czy pomagacie przy zakupie sprzętu z dotacji?

Tak. Doradzamy w doborze sprzętu i przygotowujemy jego specyfikację. Co można kupić z dotacji z urzędu pracy, opisuje artykuł na co można dostać dotację.

Jak szybko reagujecie na awarię?

Najpierw próbujemy pomóc zdalnie lub telefonicznie. Jeśli potrzebna jest wizyta, umawiamy ją najszybciej, jak to możliwe.

Chcesz uporządkować IT w swojej firmie? Skontaktuj się z nami – przed przyjazdem zawsze umawiamy się telefonicznie.

Obsługa informatyczna firm – Mikołów i okolice